Há 10 anos, deixamos nossa cidade (Mogi das Cruzes) para realizar dois sonhos: morar na praia e ter nosso próprio negócio.
Chegamos a Ubatuba sem experiência em hotelaria e com muito para aprender. No começo, nossa maior força era ter um ao outro. Depois, vieram os hóspedes.
Cada elogio ao bolinho do café da manhã, cada comentário sobre a pousada estar sempre limpa e bem cuidada, cada sorriso devolvido no atendimento nos mostrava que estávamos no caminho certo.
Foi assim que, aos poucos, conquistamos clientes que voltaram, indicaram e trouxeram novos hóspedes. E foi com eles que a Serrate cresceu.
Hoje, temos uma equipe maravilhosa ao nosso lado e continuamos cuidando da pousada com o mesmo zelo que nos trouxe até aqui.
E tem uma coisa que nunca mudou: estar no coração de Ubatuba. Dá para deixar o carro na garagem e fazer muita coisa a pé, com praias e comércio pertinho.
No fim, nosso maior orgulho não é só ter construído uma pousada. É ter construído um lugar para onde as pessoas gostam de voltar.
Por Najla e Antonio Serrate
Rua Luiz Vieira Mendes, 222, Tenório, Ubatuba/SP